Procon Carioca realiza dois dias de mutirão da negociação no Parque Shopping Sulacap

Ação acontece em parceria com a Febraban, Banco Central do Brasil, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons de todo o país

Além dos atendimentos pelos canais oficias do órgão, como o 1746, site e pela plataforma consumidor.gov.br, o Procon Carioca estará presencialmente no Parque Shopping Sulacap nos dias 26 e 27 de novembro. A equipe vai orientar os consumidores e realizar atendimento não apenas para questões bancárias, como também para aquelas relacionadas às empresas que atuam no mercado de consumo. As concessionárias Light e Zona Oeste+ estarão presentes no local junto com a equipe do Procon Carioca, que irá auxiliar o consumidor em sua demanda.

Durante todo o mês de novembro, o consumidor carioca tem a oportunidade de negociar suas dívidas de consumo em uma ação de âmbito nacional que envolve diversos órgãos. O Procon Carioca, que já possui um canal exclusivo para tratamento e prevenção ao superendividamento por meio do Núcleo de Educação e Atendimento do Consumidor - NEASCON, preparou uma série de atividades para o período.

"É uma boa oportunidade para o consumidor buscar condições mais atrativas de negociação das dívidas bancárias e iniciar o ano com as finanças em dia e o orçamento familiar equilibrado", informa Renata Ruback, diretora-executiva do Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, que é vinculado à Secretaria Especial de Cidadania.

Foto: Marcelo Piu/Prefeitura do Rio

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